2009年12月28日 星期一

兩岸共同標準的迷思

標準不能依賴人為的控制與保護

海峽兩岸海基會與海協會舉行的江陳四會,12月25日在臺灣台中熱熱鬧鬧的結束了。本來此次江陳會要簽訂四項協議,然而因為租稅協定牽涉到政治問題,雙方各持己見而無法達成共識,所以只簽妥三項,分別是「農產品檢疫檢驗合作」、「標準計量檢驗認證合作」與「漁船船員勞務合作」。其中的標準計量檢驗認證合作,讓兩岸得以共通標準來適用,這看似對雙方產業都有利,其實很容易造成短多長空的結果,對於兩岸產業不見得有利,不可不慎重其事。

本來,大家的如意算盤是訂立技術標準來獲取市場優勢,一則可以利用內規來限制兩岸之外廠商的競爭(或是收取權利金),一則可以利用經濟規模來主導或影響國際標準。如此企圖藉由控制或保護標準的方式,真的就可以增加競爭力、擴大市場規模嗎?這應該只是自我想像罷了,事實上標準雖然有所謂的主導者,但最後都是自然而然的形成,而且越是公開無私的架構標準,才越有可能形成為共通遵行的標準。

以實際面來看,標準的形成有三種,一是所謂的國家標準,例如中央標準局訂立的度量衡標準,這通常是為了維護社會正常運作所必須訂定的規範;一是產業標準,例如產業公會或其它聯盟組織共同議定的產品規格標準,以促進上中下游廠商的合作與發展為目標;一是廠商自訂的標準,例如Intel等先進國際大廠,他們研發的產品前無古人、後無來者,自然成為其他追隨者的標竿。從上面三種來看,都是自然而然形成的規範,也就是說,標準是由下而上、從少到多所產生的形勢,很難靠外力做強勢主導。

也許人們會認為一些國際強權就是利用標準來獲取龐大利益,事實上恐怕未必如此,國際強權主要還是因為提出的規格無人能及,所以成為標準。再者,當一個公開的市場提出採購需求時,也一定會要求合乎自己適用的規格,合格者才可以競價投標,除非執事者利用職權與廠商勾結綁住規格,或者利用黑箱作業上下其手。所以,所謂標準一定是建立在某種程度的開放規格上,如果利用人為的控制,剛開始似乎有利可圖,但不久之後就會走到坐地分贓的死胡同,即使市場龐大,只會路也走越窄,更無法成為國際公認的標準。

台灣產業可能會認為利用中國龐大的內需市場,可以取得主導標準或參與制定標準的優勢。這樣講似乎言之成理,事實上恐怕也是經不起考驗的迷思與想像。舉例來說,微軟Word的doc檔並沒有想要成為文件標準交換格式,反而是RTF檔才是標準交換檔,然而Word的使用者最多,雖然沒有強制性的規定,不是標準也會成為真正的標準。又例如USB只是以Intel為首所提倡的介面傳輸標準,而IEEE成員提出的1394傳輸介面,起初優點遠比USB來得多,也有大廠支持,只因為開發者與使用者覺得更便利,反而後來居上成為真正的主流。

總而言之,標準絕對無法靠利益勾結而產生,一定得由下而上、從少而多來逐漸形成。如果不是技術標竿,就不要妄想主導標準;如果不是一般使用者肯定,就不要妄想控制規格;如果不是聚砂成塔,就不要妄想本來就不存在的空中樓閣。反之,即使小小的芬蘭廠商Nokia也能主導國際標準,一個不起眼的芬蘭工程師Linus Torvalds也能創造Linux作業系統傳奇。

2009年12月20日 星期日

Google的最大敵人是誰?

從搜尋引擎跨越各領域之後的問題

雲端運算被市場分析專家評選為2010年最夯的產品趨勢之一,而雲端運算正是Google所大力倡導的一項應用,充份利用機器運算功能,也是Google這家公司的基本信念。多年來,他們以強大的運算為基礎,讓使用者得到前所未有的便利環境,例如尋找網頁資訊、影音分享、衛星地圖服務等,將來還會陸續提供電子書平台、圖形搜尋等等,內容五花八門,只能說舉凡人類知識範圍的東西無所不包。也因為如此,各領域的從業者無不感受到這股排山倒海而來的壓力,他們不禁要問,該與Google合作?還是該與Google抗衡?

到目前為止,選擇與Google這個大勢力結合的人還是居多數,Google也樂於發揮他們的影響力,除了參與各項聯盟活動外,也積極地提供各種內容與工具。但也有人相當不以為然,他們認為Google只不過拿了公共內容來圖利,如果沒有盡更多社會責任那是不合理的一件事。例如澳洲媒體大亨梅鐸就相當不以為然,在今年11月下旬與微軟洽談封殺Google,將阻擋Google搜尋梅鐸旗下新聞集團的內容,至於未來的發展會如何?大家也在等著看這場好戲。

在數位時代,掌握運算與複製效率的人,就擁有超凡的控制能力,有了控制能力,又能強化更大的運算與複製效率。Google目前就處在此一良性循環當中,所以越養越大,大到連自己恐怕也看不清楚自己了呢。不過,所謂「樹大招風」,Google的危機也就在他們跨越各項領域、枝葉茂盛之後,將會陸續顯現出來,前面所說的媒體大亨梅鐸就是一個,相信將來還會有更多的人因為分不到利益而與Google翻臉,因為篤信電腦運算工具的Google,錢可能越賺越多,但以電腦代替人工的結果,人可能越請越少。

從這一點來看,俗話說:「一個人最大的敵人就是自己。」Google當然也不例外,他們得到了電腦運算帶來了的龐大利益,但也會因為電腦運算帶來巨大的漏洞。想想看,Google這一家公司能聘請多少員工呢?再怎麼多也是有限不是嗎?但卻無法彌補因為失去商業模式而逐漸沒落的其他企業員工。Google可能會認為,沒有這麼嚴重吧,他們企業還有一項非正式信條就是「Don’t be evil.(不做壞事)」,就是要彌補電腦運算可能作惡的一面,他們不會把所得到的資訊、資料拿來做壞事,所以不會有問題。

問題也出在這裡,Google當然不是惡霸,做事情也一向光明正大,但惡固然有惡霸,善也有善霸,有時候善霸遠比惡霸還要可怕。例如,在台灣有些慈善團體,因為名氣響亮、形象良好,幾乎囊括社會上大部份的捐獻資源,使得許多小型公益團體無法運作,甚至還會盛氣凌人的認為自己是為他們好,一副好事非我莫屬的樣子,其實正殘害著許多人的身心與生計。總有一天,善霸會因為資源過度集中而遭到反撲,所以奉勸Google要趕快修正他們的信條,可以稱王,但不要稱霸,徹底解決迷信電腦運算的霸道文化。

2009年12月13日 星期日

4C產品設計組合

傳統3C加上Content成為新4C

蘋果公司推出iPhone後,短短兩年期間已經成為手機產業的新霸主。根據統計,2009年第三季蘋果已經擠下了Nokia,成為最賺錢的手機供應商,營業淨利達16億美元。Nokia則讓出了第一名寶座,跌到第二名的位置,營業淨利只有11億美元。而且因為Nokia手機總出貨量仍為全球第一,這表示他們還得負擔更高的營業成本,相對於iPhone輕輕鬆鬆就賺滿了荷包,業者不禁要問,是什麼樣的「撇步」讓蘋果可以甩開薄利多銷的產業魔咒?

現在的3C產品,技術門檻並不高,即使像iPhone多點觸控功能,也只是介面友善方便而已,並非產品暢銷的絕對因素,況且沒有多久,別的廠商也會趕上這樣的技術能力。然而緊緊與iPhone連結在一起的Apple Store與iTune設計,再加上與電信廠商等第三方產業的服務與內容合作,使得iPhone成為難以跨越的門檻,且具有極為獨特的不可取代性。所以,內容(Content)才是未來3C產品能否獲利的重點,不只是硬體裝置的賣價可以提高,軟體內容的發行銷售,更是一條源遠流長的財路。

當然,很多業者也都看到了這樣的趨勢,所推出的3C產品得加上內容服務才會有賣點。因此,現在產業論壇或研討會上常會有一些過去沒有的現象,例如在半導體IC設計的發表會上會看到Google代表參與討論或支援,也有遠傳等電信服務商來參一腳,過去IC供應商通常只會邀請系統製造商來共襄盛舉而已。可見,內容的掌握,漸漸成為產品能否成功的關鍵,也因此蘋果公司面對Nokia、LG、Samsung,甚至是山寨機的強力挑戰,仍舊老神在在,因為內容經營不是靠技術先進就可以超越,而是需要魅力、創意與長期的累積。

然而如何來把自己的3C產品將第4C-Content設計進去呢?這的確令人為難,除了很多內容服務,業者都已經搶先一步在經營了外,大型的內容服務也要規模相當大的廠商才有辦法規劃執行,再加上內容經營所需要的人才更多元,要有文化創意人才、法律專家,甚至是經紀公關人才等等,恐怕不是傳統3C業者所熟悉的領域,當然就更令人傷腦筋了。不過,也不用太擔心,只要能夠改變舊有的觀念,很多內容產業或專業人才,也正在等著與這些業者結合,一起來共創新的經濟奇蹟呢。

如果站在電子產業的角度來看,方法就是先找出要經營什麼樣的產品內容,再來決定要設計什麼樣的技術裝置,而不是傳統先有硬體產品才去尋找搭配(bundle)的軟體內容。例如要提供計程車全方位Telematics服務的產品,除了GPS導航外、可能還要加上數位電視收訊、車隊通訊、影音娛樂與刷卡收費機制等,那麼就要應用到多樣3C技術的整合,以及與車隊公司、悠遊卡發行商的服務合作。

綜合來說,3C與Content產生的4C組合,以內容為導向後,便有相當多種的商業模式,足以提出合乎客戶各類需要的產品。例如設計一款電子辭典,基本上是消費性電子產品的技術考量,但要能夠突出一般的應用,可能要加上網路上的學習服務機制,這就要有一些Communication技術的組合,甚至是線上模擬測驗的雲端運算工具等等。所以4C新組合,有如在玩大小不等的積木遊戲,就靠你的想像力來推出所要呈現的內容囉。

2009年12月6日 星期日

沙漠中的經濟泡沫

金錢與科技打造的杜拜夢

從高空中鳥瞰杜拜城,有如一片超大型的主機板,規劃細緻整齊的街道橋樑,像是密密麻麻的電路,地面上櫛比鱗次的樓房,則像是各式各樣的電子零組件。杜拜王國屬於阿拉伯聯合大公國其中第二大的酋長國,領導人Sheikh Mohammed是打造新杜拜城的靈魂人物,2006年他曾經豪氣干雲的說,要創造出世界第八大奇景,幾年下來這個用金錢與科技打造的杜拜城,除了著名的帆船飯店外,還有世界第一高樓的杜拜塔與四個人工島。杜邦城在60年代原本還是一個小漁村,在黃沙滾滾的沙漠邊,創造出這樣繁華的市集,沒有如幻似真海市蜃樓的想像力,還真做不到。

然而就在杜拜塔完工啟用不久,今年11月25日Sheikh Mohammed提出杜拜世界債務展延的要求,不僅引起全球金融股市的震撼大跌,市場人士也無不擔心掀起另一波的金融危機。杜拜世界是杜拜最大的國營企業,因為推行各項建設的債務高達近600億美元,這是典型好大喜功的結果,只是為了奇景而建設,人才與資金都得靠外國來支應,就像在建造一顆超級的金融不定時炸彈,隨時都可能爆炸帶來災難。既然如此,為什麼還是有人願意出錢出力?因為這個世界本來就很「杜拜」,每一個人都覺得自己最聰明,不會是最後的受害者,轉一個手,自己有賺到就好了。

事實上,害人者人恆害之,這一次的債務危機將使杜拜城無以為繼,由於被穆迪、標準普爾機構國際信用評等評為「垃圾級」,所有重大建設恐將面臨停擺,如果資金抽走、人也走光了,那麼金碧輝煌的街路樓房也只是一堆破銅爛鐵,只能當稱斤稱兩的廢料來處理,這不是海市蜃樓是什麼?不過這個世界畢竟唇齒相依,阿聯最富有的阿布達比可能會伸手援救,或許也可以趁此逢低買進,可能繼續營造更大的泡沫,也可能是實事求是的深耕栽培與利用厚生,這一點就看他們能不能確實記取教訓了。

以上所說的雖然是「杜拜夢」,對於科技業而言是不是很熟悉呢?在電子產業裡,很多業者都是為了新奇而創造科技,以為科技可以帶動一切,盲目的追求不必要的產品開發,以及不必要的競業擴充。想想看,電子產業短短30年裡,至今屹立不搖的企業有幾家?只不過幾年前,價值上萬元的500MB硬碟,現在已是破銅爛鐵,很多人花了大把金錢,用沒有多久就是一場空,而且這樣的循環一定會回到業者身上,只是比較聰明,比較會玩財務槓桿的人活得久一點罷了,不過不要得意,爬得越高,跌得越深,這世界還是很公平的。

那麼,不追逐「杜拜夢」,要追逐什麼呢?很簡單,就是要追求人的價值,而且要彰顯每一個人存在的價值,當每一個人的價值都得到肯定時,那還會有泡沫的問題嗎?天地是人們創造出來的,就得回歸到各人身上去,這個世界既不是科技決定論(地),也不是市場決定論(天),而是人本身生命的意義在決定一切,所謂「天時不如地利,地利不如人和。」在親親而仁民,仁民而愛物的本質下,所有的發展都會是永恆的意義與價值。

2009年11月26日 星期四

PC走向新商業模式

從處理器到作業系統的大改變
安謀國際(ARM)日前在台舉辦年度的科技論壇,參與的人數與規模可以說是一年比一年還要盛況空前。由於ARM在智慧型手機、Netbook與Smartbook的市場上漸漸與英特爾(Intel)短兵相接,兩造所代表的商業模式與技術平台又大不相同,使得PC產業的發展呈現了新局面。ARM處理器採IP授權模式,業者可以做更彈性化的應用,因此頗受市場的歡迎。而Intel處理器是固定規格的產品,業者必須依照相關的架構設計來應用,本來兩造處理器井水不犯河水,但新的開放性作業系統與PC使用概念正在改變,內嵌式的設計更符合市場需求,也即將改變傳統PC產業的生態。

過去的PC產業屬於上下游分工作業的模式,整個規格由處理器供應商Intel與作業系統供應商Microsoft所主導,因此被戲稱為「Wintel」集團。一台PC除了Intel inside與Windows include之外,其實就沒有什麼可變化的空間了,所以其他PC零組件供應商或系統製造商在PC產業上只是從屬的角色。但使用ARM等處理器IP授權模式的業者就不同了,原則上就可以根據本身的需求變化來訂定自己的系統規格,也就是統統由自己作主,可以選擇適當的處理器、大小合宜的開放性作業系統、嵌入特殊的軟硬體介面等等。

至於為什麼會促成此一新的商業模式?從根本而言是因為網際網路越來越普遍、頻寬也越來越大所致,大部份的PC終端裝置只要有單純的上網功能就可以,其它應用則交給「雲端」做處理運算。但如果單從此一層面來看,也只是雲端運算業者一廂情願的想法而已;從PC產業發展的軌跡而言,已經走到低價電腦、小筆電的時代,一般業者的利潤也越壓越低,極需要其它差異化的設計來提高利潤與競爭力,ARM處理器的IP授權模式與Android開放作業系統等正好填補此一發展空間。

也因此,MIPS與ARM等都大動作地靠向Android聯盟,先後成立Android解決方案中心,目的就是提供業者利用他們的處理器系列與Android作業系統來開發新的電子產品。至於另有所圖的Google,繼Android手機作業系統之後,也在日前正式推出Chrome作業系統,強調網路化的作業環境,也就是以瀏覽器為核心架構的應用概念,不同於Windows的主機架構概念,所以未來PC產業的作業系統將會有更多的選擇空間。

意思就是說,處理器IP授權、開放式作業系統也不會是獨霸或唯一的商業模式,Windows與Intel、AMD等也仍是一大產業陣營,但到了短兵交接的肉搏戰後,只能說不是此消彼長,就是此長彼消,你打入我的陣營,我侵占你的地盤,最後的生態會變成如何誰也不知道。且舉兩個傳統PC產業時代的有趣例子做為茶餘飯後的參考,一是PC電腦公司Compaq竟然買下了叱吒商業電腦多年的迪吉多電腦,一是在商業電腦屹立多年的HP,靠著印表機等PC周邊產品,竟又反過來買下Compaq。由此可見,所謂商業模式,即非商業模式,是名商業模式。

2009年11月16日 星期一

幸福企業的歸宿

群創併奇美電的背後意義是什麼?

奇美是一家號稱為「幸福企業」的集團,過去在塑化工業的成就有目共睹,但投入面板產業所成立的奇美電子,因為面臨競爭更為激烈的環境,資本必須不斷擴大,獲利卻遙遙無期。去年以來,受到金融風暴與經濟衰退的影響,奇美電就處於全球面板產業不上不下的尷尬地位,因此找一家門當戶對的互補性企業來迅速壯大與取得生存的機會,已經是當務之急的一件事了。所謂:「男大當婚,女大當嫁。」兩家聯姻本來求得就是最大的生存利益,因此不管誰併誰,相信將來都會有一番前途與作為。

雙方情投意合,長輩們也都沒什意見,本來故事也可以就此打住,但王子與公主從此過著快樂生活的童話故事,從來不曾發生在現實生活上,所以故事也才剛開始,尤其在現代社會的價值觀下,我們都很好奇將來還會有什麼變化?很顯然地,奇美電子有著傳統企業的人情味與愛鄉愛土的文化,但新興電子產業卻有著攻城掠地的冷漠性與短視近利的文化。這也難怪奇美集團創辦人許文龍,在合併說明記者會上,戲稱群創所屬鴻海集團董事長郭台銘為「當代成吉思汗」了。

許文龍大概是吃了秤頭鐵了心,在這麼殘酷競爭的面板事業上,以其讓奇美電子抱著美夢遺憾終身,不如託付一個家大業大的梟雄,先取得生存的條件,再想辦法營造新的空間,否則所謂「幸福企業」只是一種奢談啊。過去唐太宗將自己女兒文成公主遠嫁吐番(西藏、圖博),既達到和親共存的目的,也成功地影響西藏文明的進展,如今的藏傳宗教文化卻反過來深深影響著全世界,而且沒有龐大的經濟力或政治力做後盾,你說奇妙不奇妙?美好不美好呢?

事實上,許多迅速掘起的帝國或企業,其崩解的速度也很快,通常要不了第三代就可能灰飛煙滅了,但如果加入了文化的內涵,就可以獲得多一點的幸福,以及久一點的時運。例如秦帝國的掘起,短短數十年的國祚,不僅因為欠缺文化力量,更加上刻意的打壓文化所致;而成吉思汗後代的元世祖忽必烈,卻懂得吸取西藏的宗教文化,才能延續的更久遠一些。所以,許文龍的重責大任便是將該集團塑造的「幸福企業」形像,以及台灣傳統企業的老實厚道文化,一起傳遞給新興掘起的鴻海集團,這樣才不失這次整併的意義。

據聞許文龍在與郭台銘商談合併案成功後,還送一把小提琴給他,郭台銘也將開始向許文龍學琴云云。這或許就是一段美好的象徵意義,許文龍將奇美電子推一把,但也向鴻海集團拉了一把,至於成不成只有看雙方的造化了。現代國家的經濟不能再盲目的以GDP成長為指標,這是在經歷金融風暴之後,許多專家學者所提出的呼籲與共識;同樣的,企業的成就也不能只以營業額或每股獲利為指標,因為在歷史的洪流下,將來沒有人會記得鴻海或奇美的名字,但幸福的種子與永續經營的誠意卻會永遠的留傳下去。

2009年11月10日 星期二

雲深不知處

面對雲端運算 產業該做什麼
由於日前微軟執行長Steve Ballmer特別親自來台,舉行台灣微軟成立20週年「運籌雲端 共創三『螢』」(Three Screens and a Cloud)與雲端願景的活動,並與經濟部簽約合作,將在未來一年內,共同在台成立「軟體暨服務卓越中心」,微軟希望結合台灣硬體產業的優勢,配合雲端服務來創造另一波的軟硬體供應鍊。這不僅讓雲端運算的風潮更令人矚目,同時也讓業者思考該如何搭上此一波的產業變革?對於以硬體擅長的台灣業者而言,又會帶來什麼衝擊呢?

雲端運算(cloud computing)倒底有什麼魅力,自從Google提出之後立刻席捲全球的目光,紛紛投入此一應用科技?其實它的概念早就存在多時,只是換一件外衣重新提出,再加上大環境逐漸成熟,於是成為下一波產業發展的動能。雲端運算可以說是另一種網際網路的服務,過去被廣泛地稱做「應用服務提供者」(Application Service Porvider-ASP),有別於提供網際網路連線服務的ISP與提供內容服務的ICP等產業。當一般應用軟體都丟到網際伺服系統來做運算處理時,當然就會改變目前的軟硬體結構與生態。

為什麼叫做「雲端」?應該分成雲與端兩個部份來說,在網路示意圖上總是把伺服系統以雲狀做為標誌,所以伺服系統的處理就是一朵朵的雲了,而在網路終端連線裝置的示意圖上,就會直接以各種端末裝置的圖形來代表。所以,當各種應用系統都在雲端做運算處理之後,一般終端裝置就可以變得更單純簡易,只要能連線操作與瀏覽就夠了,而且只要速度效用夠快夠好,從應用的角度來看,一定是更加便利與受歡迎。

因此,有人會認為雲端運算對於以PC等硬體為主的台灣業者而言,恐怕未蒙其利先受其害。其實這應該是多慮了,就如同美國MIT電腦科學及人工智慧實驗室主持人、中研院院士舒維都所說,「雲端運算並非新技術,而是新應用、新服務與新生活模式的出現。」硬體業者只要與雲端服務提供者配合,就會有新的市場開發空間,而且越特殊的應用就需要越特殊的硬體配合,才能綁住規格與利潤,這是魚幫水、水幫魚的問題,主要是思考模式要改變,才能搶得新的商機。

再者,一些電子零組件硬體業者是否會受到衝擊?這也是多慮的一件事,或許認為一般終端裝置只要陽春的功能就可以了,所以不需要更快的CPU與記憶體。但是事物用這樣的垂直思考會有很大的偏差,業者應該看到的是,未來的終端裝置把更多應用軟體丟到雲端處理後,原本硬體資源空下來反而可以用來處理其它事物,例如增加與現實環境互動的感測元件,有了更多精密的感測元件之後,基本上終端裝置設計的概念也不一樣了,不僅需要更強的處理器來計算處理訊號,連帶也要有更大的儲存記憶能力,不是嗎?這樣硬體需求怎麼可能減少?

雲端服務業者的應用處理項目,也會把不同能力的終端裝置整合起來,也就是你丟出更多資訊給雲端,雲端就會反饋更多結果給你,這是很普通的電腦處理原則,就好像從PC時代又回到集中處理的大電腦時代而已,只是把它網際化、行動化與多媒體化罷了。或許那一天,有人問PC童子,他也只知道師父已經出去處理事情了,至於狀況如何?只能說是:「只在此山中,雲深不知處」啊。

2009年11月2日 星期一

冬天離春天最近

產業景氣循環的因應之道

很多跡象顯示全球經濟復甦的腳步已經近了,特別從電子產業的表現來看也是如此,例如台積電與聯電兩大晶圓代工廠的第三季營收都優於預期,台積電董事長張忠謀日前在法說會上也相當樂觀地預測,全球經濟與半導體產業都將轉為正成長。當然,也有許多專家有不同的看法,最主要的隱憂就是失業率仍居高不下(台灣失業率6.03%,美國9.8%),將會嚴重影響消費支出而拖垮經濟成長,這一點確實是一顆不定期炸彈,隨時都有可能引爆另一波的經濟衰退。

本來,產業景氣循環是必然的法則,由成長、興旺到衰退、停滯,然後又再一次新生與成長,就像從春天到夏秋冬,然後又回到春天一樣,一年又一年不斷地循環。所以,經濟不景氣本來就很正常、很自然,渡過景氣寒冬之後,接著必然是萬事萬物都會復甦與滋長的新春;然而現在的人,似乎離大自然越來越遠了,面對不景氣變得不知如何因應,而且有種種不健康的心態。雖然景氣仍然會回春,但不建康的心態,只會讓人過著一年不如一年的生活,最後只剩下功利與數字,而沒有任何的文化品質可言。

不景氣時,有那些心態最不健康呢?其一是以為天就要塌下來了,不了解這只是一時的現象,或者說這是缺乏對於春天即將來臨的篤定與自信,有些人因此失志甚至自殺,真是太傻了。其二是忙著打聽景氣將在什麼時間點復甦,想要搶先取得商機或是以拖待變,內心隨著數字反覆徬徨,結果什麼也沒做,這也很傻。其三是利用不景氣,對內排除異己,對外趕盡殺絕,機關算盡,把自己的快樂建築在別人的痛苦上面,這是自作聰明、自掘墳墓的大笨蛋。

那麼,在不景氣的寒冬裡,要如何因應才是健康的呢?其實只要以大自然為師就可以了。在農業社會的時代,經濟景氣隨著四季的變化而運作,因此有所謂的春耕、夏耘、秋收與冬藏的分別,這就是順應大自然規律的作為;而在如今資訊工業社會裡,面對景氣寒冬也應該比照這個原則來處理,不是嗎?不過,人並非一般的動物、植物,還要有更多更廣的比擬與作為,才能夠贊天化育、生生不息,《易經繫辭傳》所謂「廣大配天地、變動配四時。」就是這個意思。

古時候,當然不只是做春耕夏耘的事而已,例如每年的春秋二祭就是一件大事,上至天子諸侯、下至庶民百姓,都要很慎重的舉行敬天祭神,乃至於慎終追遠與敬老尊賢的儀式,現在的清明節與重陽節就是這樣而來的。為什麼選在春秋二祭?因為春秋猶如天秤的兩端,是公正平等的象徵,也是作為臧否事物的好時機,所謂:「春風大雅能容物,秋水文章不染塵。」這種春秋之筆,實在是現代人較難體會的一件事。比擬而言,就是景氣復甦的時候,就應該包容更多人事物,並培養其成長,在事業豐收的時候,就應該不著痕跡的「秋後算帳」。

至於景氣大好的盛夏之季該怎麼辦呢?這時候將會是龍蛇雜處,不管好的壞的事物都一起冒出來了,所以應該要小心保健,遠小人是非,才能確保未來有真正的收穫。有真正確實的收穫之後,要面對景氣寒冬就容易得多了,因為他們完全了解種瓜得瓜,種豆得豆的道理,也相信只要耕耘就會有收穫,只要在景氣寒冬時經過一番反躬自省與韜光養晦的蘊釀後,將會發現更美好的春天就要來臨了。

2009年10月27日 星期二

視窗還會帶動產業嗎?

Windows 7風光上市的後續效應

微軟這幾年來可以說悶得很,在網際網路平台上有Google搶盡風光,在主機平台上有Apple觸控介面引領風騷,即使在手機作業系統的占有率也一直無法突破,只能固守傳統PC作業系統的領域。但是PC作業系統也讓微軟翻一個大跟斗,之前推出的Windows Vista遭到消費者與廠商的消極抵制,連帶產業發展也都受到相當大的衝擊。微軟痛定思痛、改弦易轍,就是要推出一個不同以往的作業系統架構,希望藉此一新大眾的耳目,並且繼續引領產業的發展。

所以當10月23日受到萬眾矚目的Windows 7正式在台開賣後,PC視窗作業系統也就正式進入了另一個世代,許多市場人士都在密切觀察它可能帶來的後續效應。Windows 7是微軟蘊釀許久才推出的產品,為此台灣微軟也以大陣仗來舉辦上市活動,而且由於台灣是PC產業的重鎮,總公司則派出微軟全球OEM副總裁John Kalkman來參與,配合多家PC廠新款電腦的現場展示,既宣示了業界擁戴的意義,也炒熱了市場的氣氛。

Windows 7主要有兩個特點是不同於以往的視窗作業系統,一個是提供多點觸控介面的操作模式,另一個是在各種等級電腦上一體適用,不一定要求耗用更大資源的硬體配備。在多點觸控方面的使用上,當然是順應市場的風潮趨勢,但消費者得換機才能應用此一介面,也就會促成相關產業的蓬勃發展,自然不在話下;至於不需要更多硬體資源的配合,照理說其他系統與零組件業者也就得不到什麼好處,但詭譎的地方也在這裡,微軟的策略是讓各級電腦都能輕鬆使用Windows 7,但在更高檔電腦上的功能效率上就會更好,業者還是可以分一杯羹。

在Windows 7上市活動中,可以看到此一彈性化設計的好處,現場展示多款搭載Windows 7的各式電腦,有小筆電、一般筆電、平板電腦、觸控電腦、All in one電腦、迷你桌上型PC、主機型電腦等,樣式多而功能也有所不同,這就是最好的說明。微軟這樣彈性化的設計的確很聰明,基本上就不會引起消費者的反彈,例如原本使用XP或Vista作業系統的人,不用添購更換配備就可以直接升級,他們當然也會樂於升級,但是要使用某種新支援的功能,就要升級自己的硬體配備,這是很自然的道理,就不會有什麼怨言了。

其實,不管是軟體或硬體開發的業者,只要順應市場自然而然的機制就可以了,過去微軟試圖以視窗作業系統掌控產業結構,以及主宰消費者的行為意志,終於在Vista上踢到了鐵板。市場對Vista的反彈出乎他們的意料之外,而整個產業付出的代價也非常得大,例如造成DRAM廠產能過剩、價格大跌,幾乎得洗牌重整,這種虛妄不實的產業發展,甚至也是造成金融風暴、經濟衰退的主因之一,因為這與美國次級房貸所產生的信用過度擴張是同樣的心態。

所以,這次Windows 7知道該避免發生同樣的錯誤,表現出尊重市場需求的姿態,這是一件好事。至於Windows 7是否會受到一如其往的青睞,以及愛屋及烏的使相關產業得到發展,那就得看產品本身的效能、服務的品質,以及是否真正為消費者利益著想而定了。

2009年10月19日 星期一

幫我印一台隨身聽

從工研院壁紙喇叭獲獎談起

未來的電子產品可能用印的就可以了,這可不是什麼科幻小說的情境,除了目前熱門的軟性顯示器發展,日前工研院也以超薄音響喇叭(paper-thin flexible speaker),獲得華爾街日報頒發的「全球科技創新獎」。該喇叭以紙及金屬電極為材質製作,擊敗世界500多個角逐者,獲選為消費性電子類首獎,成為今年度全球12項革命性創新科技之一,更是亞洲唯一獲獎技術。而該喇叭預計在2010年進行試量產,並著手開發塑膠材質的透明喇叭。

超薄音響喇叭的技術關鍵是一層特殊設計的絕緣膜,上下包覆著帶電極的紙(或塑膠片),只要把訊號輸進去,就能產生振動、發出聲音,發聲效果不輸傳統喇叭,且耗電量只需傳統喇叭的十分之一。我們不妨想像一下,將軟性顯示器加上超薄音響喇叭,再加上其它軟性電子元件,未來的iPod等隨身聽產品,可能就是在印刷機上一張張的印製出來。雖然這些超薄可彎曲的材料與技術很先進,但是用印刷的方式生產,讓人頗有廉價與低階的感覺,而且也有一種忘了它存在的不確實感。

不過「軟性電子」的時代,畢竟還是會來臨,它所突顯的是電子產品將會更充斥在我們生活的周遭,而且應用的領域也會越來越廣泛,將來一個杯子、一盞檯燈都可能會被印上電子裝置,必要的時候還會發出聲音告訴你:「我快沒電了,請幫我充電或換電池。」這樣的環境好不好呢?以現在的生活來看,恐怕也不容易想像與判定,就好像幾十年前,人們也很難想像人人一支手機在身,到底會發生什麼狀況一樣。

每天被電子產品壓得喘不過氣來,似乎並不好受,但是不是這樣就叫做作繭自縛也不一定,只要有意義的使用,通常就能得到正面的效果。事實上,從另一個角度來看,所謂需要為發明之母,工研院的超薄音響喇叭,正是一項符合市場需求的創新,例如配合電子紙的使用,不僅讓未來的電子書更有可看性,而且在地球資源日漸枯竭,節能減碳日漸迫切的時候,不正是一項讓地球生態可以稍為喘息的科技與應用嗎?

工研院的獲獎,再次證明了台灣在科技創新方面的實力,也證明了產業在轉型的目標下也已漸漸走出一條路出來。如果要分析這樣的力量從何而來?應該說就是多元文化的衝擊激盪吧,或者也可以說是民主開放社會的包容蘊釀哩,但更重要的則是在多災多難的環境中,所養成的一種樸實勤勞的習慣,這種習慣是當台灣的人民與產業面臨生存壓力的時候,就會被表現出來,而且不久又會創造出另一番天地。據說台灣便利商店的營業項目與功能,讓外國同樣的便利商店自嘆不如,或許那一天我們還會到便利商店喊著:「老闆,幫我印一台隨身聽,謝謝!」

2009年10月14日 星期三

P-才是市場焦點

PC=P-Computer, P-Communication, P-Consumer

電視廣告中出現一個在神明前燒香而得到徵兆的啟示,畫面中燒成P字型的香灰餘燼,被戲謔地解讀為要大家用某碳酸飲料XXX-P來拜拜,於是不論是工作、運動、聚餐或把妹,當然都應該用XXX-P來陪伴囉。其實該飲料強調的是加入健康營養的維他命B2+C+鈣,至於P是什麼卻費人猜疑,不過從廣告主角阿Ken的貓王、黑狗兄之類的造型來看,不就帶有憤世嫉俗般的個人色彩?所以P也許就是Personal吧,難怪此一飲料風行50年而不墬。

現在把XXX-P碳酸飲料再倒過來看看,如果用在電子產業的市場發展上也很適用,例如P-Computer,才是真正風行市場、改變社會的革命性應用,多年來不管產品如何演變,都是圍繞在這個主軸上。也就是說,從PC的演化來看,的確一直往越來越個人化來發展,剛開始是個人桌上的工作站,接著是可攜式的膝上型電腦(Laptop),再接著是筆記型電腦(Notebook),又接著才有所謂的掌上型PDA等。至於Netbook、Smartbook、eBook或UMPC等,實在也都是萬變不離其宗啊!

所以,重點就是要Personal,它才是市場的寵兒,當產品發展以個人化為中心就會成功,反之就會失敗,這幾乎是產業數十年來的鐵律。例如iPod、手機等成功了,而反其道而行的迷你電腦、資訊家電等不是失敗,就是成為附屬品而已,最終還是得回歸以個人化為中心來應用。從3C的角度來看,PC當然會一直P下去,而且PC也不會只是P- Computer的意涵而已,P-Communication也是另一種內涵,如手機的發展等,至於P-Consumer則會有更多元化的想像空間。

再舉幾個目前熱門的議題來看看,相信大家就更容易體會該如何來因應與發展,一個是醫療電子,一個就是汽車電子。醫療電子在原來醫院的設備中只是特殊而附屬的應用,但如果要得到普遍性的市場支持,就得走向個人與行動化的裝置來發展,甚至很多狀況直接在小筆電上增加一些醫療或檢驗的套件,就很有市場應用的價值了。而汽車電子也是如此,電子控制裝置只是汽車中的小零件或輔助工具,但與人結合的娛樂、資訊與智能化應用等,又是另一番境界了。

最近還有一個很好的Personal市場開拓範例,台灣一家瞻營全(DMP)公司,在亞太經濟合作會議(APEC)ADOC 2.0國際數位機會週上展示一款100美元的小筆電,目標市場是兒童教育等應用,所以叫做EduBook,在會場成大眾與媒體注目的焦點。業者表示EduBook只要一把螺絲起子就可以在10分鐘內組裝完成,行銷方式則是以組件運送,再到當地組裝就可,因此可以省下許多成本,且由於所用的材料很普遍,維修更換也很方便。

EduBook固然是MIT OLPC計劃的翻版,但它除了真正做到百元的目標外,並且直接以PC產業鍊的方式來營運,等於繞著PC工業的核心來應用,因此EduBook的推廣可能還會更廣泛實際得多,當越來越多學童或單純用途的使用者也都買得起時,不也等於擴大了Personal Computer範圍了嗎?簡單來講,關心每一個人、把P所代表的意義延伸到極致,業者所要找的利基市場、殺手級應用,自然就會呈現。

2009年10月4日 星期日

賈伯斯的肝

問題在心肝不在科技
九月初蘋果公司的創辦人暨執行長賈伯斯(Steve Jobs)重新回到他的工作崗位,並且出席該公司產品發表會。這是賈伯斯在請長假後的首次露面,由於之前關於他健康狀況的種種傳聞,現在終於得到正確的澄清,賈伯斯表示他得了胰臟癌,癌細胞蔓延到肝臟,在六個月前接受了肝臟移植手術,現在雖然略顯消瘦,但身體恢復良好,精神也不錯。

賈伯斯所領導的團隊,多年來一直引領全球科技發展的風騷,對於人類社會與生活型態的影響極為深遠,例如21歲(1976年)時就與Steve Wozniak在車庫中創業並且製造出全世界第一台個人電腦─Apple I。接著又發展視窗滑鼠介面的麥金塔電腦、創辦NeXT電腦、Pixar 3D動畫、iPod等,但就在2007年發表令人驚豔的iPhone一年多之後,賈伯斯卻消聲匿跡了一大段時間。

iPhone的直覺式觸控介面與Apple Store商業模式,已經讓業界掀起了另一個應用風潮,也讓使用者愛不釋手,iPhone既為生活增添許多風采,也帶來一些新的迷思。據Apple公司統計,Apple Store上的應用軟體等,全球已被下載達20億次之多,可見人們有多麼著迷在手機上的小天地之中,相信也有很多人為此而廢寢忘食,甚至到了形影不離的地步呢。

問題是生活過度依賴一個「小玩意兒(gadget)」,恐怕也會產生人們難以預料的副作用。這些副作用可能有心理的也有生理的部份,古人說:「玩物喪志」是比較偏向心理的部份,然而心理的偏執會影響身體的健康這倒也是自古皆然。賈伯斯所創造出來的產品,幾乎都會吸引各類玩家的目光,如果長期沉迷於其中,健康狀況不出問題那才是怪事哩。因此iPhone在說明書上也善意的提醒消費者不要過度使用,並且在機身背後寫上:「減少電磁波影響,請妥適使用」的字眼。

賈伯斯的確是一個奇才,今年也已54歲了,雖然還正處於人生成熟的階段,但經過這一場大病之後,相信他的觀念作為也會有一些調整改變。所以他在復出之後特別提到,捐肝給他的是一位20幾歲車禍喪生的年輕人,並且呼籲支持器官捐贈的義舉。現在賈伯斯身上的肝已不是原來的肝,而是移植自他人的外來物,這也一定會給他帶來生理與心理上的影響或副作用,如果有一天身體超過一半的東西都是移植而來,那賈伯斯還是不是原來的賈伯斯呢?

不過賈伯斯畢竟還是賈伯斯,9月10日,當賈伯斯穿著他那「招牌」式的黑色高領T恤與牛仔褲在產品發表會上現身時,全場響起如雷的掌聲,這不僅是對賈伯斯個人的渴望,也是對生命的一種讚嘆。然而,大家不免也會擔心以賈伯斯那種偏執狂熱般的投入方式,是否會把這次重生的機會給浪費掉呢?

聽說賈伯斯是佛教徒,我們希望他能帶給人們另一次驚奇的是,換了肝之後也換了「心」,一舉把科技帶離玩物喪志的泥淖中。賈伯斯在1983年意氣風發的時候,曾經找了百事可樂公司的約翰史考力來當執行長,並且對他說:「你是想賣一輩子糖水呢,還是改變整個世界?」同樣的,我們也要對賈伯斯說,「你是想賣一輩子小玩意兒呢,還是改變整個世界?」

2009年9月27日 星期日

後摩爾定律時代

從Intel 22奈米技術到NXP的新摩爾定律

知名物理學大師費曼早在多年前就預測:「其實下面還有許多空間」,英特爾科學家摩爾也據此提出晶圓效能與密度每 18個月就會擴增一倍的「摩爾定律」。雖然多年來半導體工業隨著摩爾定律而蓬勃發展,然而時至今日的奈米時代,許多有識之士都了解摩爾定律有它的極限,甚至認為45奈米之後的狀況頗不清楚;不過短期內業界不需要擔憂了,因為Intel在2009年IDF上,繼32奈米SRAM後,又正式發表了22奈米的 SRAM晶片。

22奈米的晶片到底有什麼效能呢?英特爾展示的22奈米SRAM和邏輯測試線路,是一個具備3億6400萬位元的SRAM陣列,此一約指甲片大小的SRAM中就有約29億個電晶體。比起目前任何一種高效能的晶片而言,意味著在未來輕薄短小的電子產品中就能發揮超級電腦的功能。英特爾另外還宣布今年第四季即將量產,一款名為Westmere的 32奈米微處理器,而且它成功整合了繪圖核心晶粒在其中。Westmere以一顆抵兩顆的功效,勢必造成市場的排擠效應。

不過,這麼高強的電腦晶片要用來處理什麼偉大的任務呢?恐怕連英特爾本身也無法說的確切明白。更進一步來說,一些多媒體處理的聲光效果早已超越了人們感官的極限;網路寬頻的需要,現在的處理器早就綽綽有餘,反而是其它軟體應用與配套措施才需要去加強。所以,僅管在英特爾倡導之下,摩爾定律似乎還會帶來半導體工業的驚奇,但產業可能早已走向「後摩爾定律」的反省與創新之路了。

所謂的「後摩爾定律」時代,就是業者不再以追求更大效能的晶片為尚,而是強調多元化與實用性的原則。也就是說,產品能發揮實際效用就是最好的品質,也是最具經濟價值的東西,例如一般人使用的數位相機,現在動則幾千萬畫數的品質,如果再高上去其實也沒什麼意義了,業者當然會反過來思考其它方面的創新價值,而不是設計更高畫素的相機給消費者。

在面對低靡的景氣之後,許多半導體廠也在尋求新的價值定義。恩智浦半導體(NXP)9月23日在北京舉辦的NXP Innovation Day,就宣佈了一項新的經營策略,稱之為「新摩爾定律」。該公司強調「新摩爾定律」嚴格來講不能說是一種定律,而是一種概念,因為它沒有實際的數據軌跡。它揭櫫了「從更快到更好」的發展義涵,訴求多元化與個人化的設計方向,以提供高品質的體驗,來取代過去只追求速度與性能的半導體產業方向。

同樣,在技術整合與創新方面,也看到各種平行化的解決方案,它讓舊有的技術觀念可以再整合創新,而不是一味地淘汰舊有的製程、技術與設備。例如工研院系統晶片中心發展的3D IC設計應用,用同樣的製程產能就能達到經濟有效的解決方案;另外SiP的矽晶堆疊封裝技術,也有更成熟巧妙的應用,其功能外表看起來就與一般單晶片系統無異。

最近MIT也發表一種混合材料的晶片技術,它能整合一般矽晶與氮化鎵(GaN)在同一晶圓上,使得射頻元件也可與其它系統元件整合同一晶片上,成為更名符其實的SoC架構。這些都代表著半導體工業將回歸更經濟有效且多元化的需求上來發展,業著所關注的價值取向,不再只是摩爾定律的發展或侷限所在,在此無以名之,姑且就稱它為「後摩爾定律」的時代吧。

2009年9月20日 星期日

打造Android傳奇

合作經濟才是開放手機平台的贏點

由Google發起投入的Android手機平台,在一呼百諾下,不僅成立一個開放手機聯盟(OHA),更由於 Open Source精神的帶動下,相關的技術發展也成為業界最豐富的資源與最熱門的話題。但就在大家競相投入技術應用之時,不要忘記未來進入的門檻也會越來越低,特別是研發人員對於軟硬體的整合更得心應手後,技術將會垂手可得,再也不是業者可以依恃的利器。而對於任何人而言,就如同過去PC作業系統(DOS)開放以軟體載入,使得PC產業得以百花齊放一般,所以人們已磨刀霍霍,準備打造另一個產業傳奇。

不過,PC產業與開放手機產業,有相同點,也有更多不同的地方。原則上,PC是開放硬體架構,而Android則是開放軟體架構,這是最根本的不同。PC開放硬體架構,讓硬體系統製造商與應用軟體商得以蓬勃發展;Android開放軟體架構會讓那些事業蓬勃發展呢?手機製造商嗎?作業系統或應用軟體業者嗎?可能會,更大的可能是會延伸出完全不一樣的產業出來。這一點也不需要有答案,只需要發揮一下想像力,那麼將會發現Android是一個打破數位藩籬的契機,新的產業會在沒有軟硬體限制的環境下產生。

當然,手機製造商也仍然很興盛,不過相對於激烈競爭與微薄的利潤,這將只是一個資本密集與勞力密集的傳統行業;至於作業系統與應用軟體業者,也應該只是發展為一般服務業,包括一些傳統專業外包(out sourcing)的工作。反而是電子零組件業者,會因為數位藩籬的解體而得到更多元蓬勃的發展,不管是邏輯元件、記憶體元件或感測元件,不一定要有規模的系統製造商才能應用,一般稍有知識的個人或店家就能打造屬於自己的「山寨機」。

所以,電子零組件業者可以開始準備站到台前了,必須將他們的技術功能、品牌形象與支援服務,直接介紹給一般大眾知道。可以想見的是,未來的手機處理器會容納更多的品牌,3G、 4G晶片也是,甚至觸控面版、麥克風晶片、電源控制元件等也都是大家琅琅上口的產品,這是一種沒有軟硬體限制的環境所產生的結果。另外,電信系統商與內容經營業者也會在這種環境下,直接成為軟硬體製造的參與者,例如推出自己電子書閱讀器的亞馬遜公司;相信未來也會有中華電信或台灣大哥大的手機。

其實,不管「山寨機」等是不是便宜又大碗,最後還是必須結合更大的經濟結構才能生存,當大家都能雨露均霑地分到該有的利潤時,那麼新的商業模式才能成型且穩固。以iPhone式的山寨機來說,即使軟硬體達到唯妙唯肖的地步,沒有Apple Store與iTunes的支援與服務,也只能說是過渡期的產品罷了,這不是一種可以成功的合作經濟模式。

雖然說Apple Store與iTunes正是一種合作經濟模式,但Apple已經行之有年,別人再怎麼投入也難望其項背,而這也不是Android可以造就的奇蹟。在 Android平台上,應該考慮的是更開放的合作經濟模式,這才會是另一波的贏點。也就是說,Android應該開放任何的xxxx Store或iXXX商業模式自由地加入每一支手機當中,那麼這才是數位藩籬的真正解構,也才能創造更蓬勃的經濟與文明。

2009年9月14日 星期一

盡信書不如無書

過去人們常講「開卷有益」,意思就是鼓勵大家要多讀書,然而就在印刷術發達之後,各種出版品相當氾濫,不僅濫竽充數的多,各種邪說謬論也會使人迷惑墮落,人們想要看到一本有益的書還真不容易。雖然如此,書還是得努力的去讀,否則「書到用時方恨少」那就累了,或者說「書到今生讀已遲」,再不趕快多讀點書,將來乃至下一世就更沒有用了。如今數位化的時代,複製能力更強,連個人出版都易如反掌,資訊的來源、型式、數量與閱讀工具,使得書已不成書,一場出版大革命,已然來臨。

雖然資訊越來越多,型態越來越多元,品質也參差不齊,但是盡量吸收資訊仍是必要的手段。就好像讀一本書,不管內容好壞,只要認真去讀它,那麼好的可以做為榜樣,壞的也可以引以為戒。也就是說,自己作得了主,自然是開卷有益,否則被資訊沖昏了頭,當然就盡信書不如無書了。

不過就另外一個觀點來看,書的定義並非徒具形式,實際去接觸體驗,可能會更直接、更清楚些,所謂:「與君一席話,勝讀十年書。」可見取得資訊的方法,有各式各樣的模式,傳統書的概念只是其中一種。所以,不如把大自然或每一個人都當做一本書,交一個好朋友,就像讀一本好書,孔子說:「三人行,必有我師焉。」就是這個意思;或者傾聽大自然也是讀一本好書,蘇東坡的詩:「溪聲盡是廣長舌,山色無非清淨身。」就看人們怎麼去吸收、怎麼去體會了。

現在電子產業界一個很夯的話題就是「電子書 (eBook) 」,它可以像傳統書一樣的便利閱讀,也可以透過數位網路直接去聽到或看到,這樣的書已不再是書,而是一座圖書館、一片大自然。所以eBook的設計一定會跳脫傳統書籍的框框,內容提供者也要有新的思惟,誰說書一定就是圖文並茂?能夠在贊電子書上直接使用方法、直接發揮功能、直接觸動人心,豈不更妙?

從市場的角度來看,電子書的發展潛力似乎是無窮的,不過這並不是只有電子書做得到,現有行動化的網際終端裝置,都具有同樣的潛能,如果又執著電子書才是書,那又與事實相違背了。行動化的網際終端裝置有那些呢?放眼叫做「書」的就有Notebook、Netbook、Smartbook與eBook四種,另外已經Smart化的手機也是一種。手機且不論,上面四種Book在市場上就很難定義區分清楚,而且將來由於競爭的關係,可能還會趨於模糊與同化。

但是在現階段,倒可以秉持著「盡信書不如無書」的原則來處理有關Notebook、Netbook、Smartbook與eBook的紛爭。從讀書吸收知識的角度來看,Notebook是具有PC內容與功能的一種書,Netbook則是為了得到外界資訊的一種閱讀器,Smartbook應是經過統合設計的專門或專業性應用,某些特殊的服務或功能,惟有透過Smartbook才能解譯或達成;至於eBook除了必須與特定內容結合外,還要兼顧傳統書籍的特色,以及與外界資訊連結讀取的能力。

有關書的發展與變化,一定會越來越巨大且多元,然而萬變不離其宗的是,不論是內容提供者或學習者,都是為了要能夠吸收到正確的知識。所以未來的作者、出版者、讀者之間,除了應該善用不同的工具與媒介外,更應該打破三者之間的界線(例如內容能夠共創共享),使得書籍的創新、流通與閱讀的樂趣都能得到不同境界的觀感。

2009年9月7日 星期一

對立與對稱

在設計實務上,對稱式或非對稱式都是重要的方法,主要目的就是用來解決問題與避免不必要的麻煩或對立。然而有了非對稱就會有對立,有了對立就會產生新的對稱平衡,對立與對稱幾乎是同時存在的雙胞胎。我們常常在講:「不要製造對立」,但諷刺的是不管對稱式或非對稱式的調整使用,對立仍然如影隨形,就好像是畫蛇添足或無事生非一樣的剪不斷、理還亂。

在這裡先要了解一下什麼叫做對稱式與非對稱式的設計,其實這兩種本身就是相對存在的一種形式,對稱式加上非對稱式才能夠達到對稱,否則就會對立,但對稱式也是相對於非對稱式而言的,並不是真的有一種對稱式的的方法。例如讓一般使用者驚豔的iPhone多點觸控設計,就是為了解決單點觸控的問題,它是相對於單點觸控而言的對稱式設計與解決方案。

多點觸控當然也能處理單點觸控的方法,但與純粹單點觸控的設計卻是對立的。不過話又說回來,具有單點觸控設計的裝置,又與只能用鍵盤控制的設計是對立的;而具有多點觸控設計的裝置,又與加上聲控的整合設計是對立的。所以,事物本身並無所謂對立不對立,對立實在是人們執著在某一層面而造成的,也由於執著不願改變的緣故,就會失去競爭力,甚至造成災難與毀滅。

為什麼對立會造成災難與毀滅?孔子說:「攻乎異端,斯害也矣。」意思就是走向極端的對立,會帶來極大的危害,例如這次台灣南部的八八水災,固然是天災,但造成難以收拾的局面,卻是長期與大自然對立拔河的結果。現在,水災過後,山林變貌、河川改道,未嘗不是另一種更新與改變,也是一種對稱與平衡。也就是說,人們必須懂得隨時做好對稱的工作,才能避免令人措手不及的大變化、大災難,對稱的工作就是一種合乎自然的運作、環保的工作與完整的解決方案。

相傳上帝依造自己的形象創造亞當後,覺得亞當一個人獨居並不理想,於是又創造一個女人夏娃做他的配偶來幫助他。一男一女,原本這已經是對稱平衡的設計了,誰知道她們被蛇誘惑吃了能分別善惡的果子,從此產生仇恨和對立,於是未來的災難就不斷了。可見對立不對立是人們自己造成的,所謂天下本無事,庸人自擾之,大概就是這個意思吧。不過既然已經離開了伊甸園,就要正視這樣的事實,人們得自己奮鬥,不斷地創造新的對稱與平衡,才能得到安居樂業的環境。

所以,為了因應周遭環境的變化,不管是任何事物,對稱式設計都是自然而然的需求與方法,有男就有女、有剛就有柔,怎樣達到琴瑟和鳴、剛柔並濟的效果,的確是一大考驗。為了達到確實的對稱平衡,通常還要加上不對稱的設計,例如政府的行政與立法兩院就是對稱式的設計,但為了讓他們互相合作無礙,而不是對立仇視,就另外設計一個不對稱式的組織─司法院,如此的對稱式設計加上不對稱式設計,就是一種完整解決方案了。

電子產品的設計方法也是此一原則,對稱式設計概念是創新的來源,而不對稱式設計則是確保品質的方法。例如觸控加上運動感測MEMS,可以是一種對稱式的創新,但也可以加上聲控來防止可能產生的對立與差錯。不過人們應該要牢記,需要才是發明之母,如果因為人與人之間的對立,而刻意發展極端性的產品,那是自我毀滅之路。

2009年8月20日 星期四

人生80才開始

迎著風、向著陽光,這是一天的開始... 也無停泊、也無行,這是永遠的開始...

這是為了替我媽媽舉辦80歲生日茶會所提的一段標題與開頭語。意思就是要把握、享受每一個新的開始,人生如果不能隨時開始,那麼就可能會掉入無窮盡的懊悔當中,也可能停留在毫無意義的情執之下。所以,「吾日三省吾身」就能得到一個新的開始;「朝聞道,夕死可以。」就沒有所謂開始與結束的差別了。

隨時開始,隨處開始,隨眾開始─茍日新,又日新,日日新。

2009年8月19日 星期三

不誠無物

《中庸》說:「誠者,物之終始,不誠無物。」真是一語中的。

現在的人們通常把各種事物,不論是虛擬的或是實體的,一律稱做「物件」,例如房地產買賣把標的土地或建築當做一個物件來處理,而單一實體的手機、IC、桌椅等當然就是一種物件,另外虛擬的名相如資訊處理標的也是一種物件。所以,凡是暫時聚合或分散的事物都可以稱做物件,物件此一名稱應是從日本傳來的說法,它的定義範圍比較廣泛一些,過去則通常以「東西」來稱呼,只是東西的說法另有一種抽象化的深意,字面上較不容易懂,在此先不談。

不論說的是「物件」或「東西」,它的形成都來自一股莫名的力量,就好像一本書的產生就要有圖文內容、紙張、印刷裝訂等過程的處理與結合,這牽涉到許多意念的貫注與實踐。一本書既然產生出來,必然有它真實存在的東西與意義,其中沒有好壞的問題,只有有無的問題,越真誠的處理過程,那麼它存在的時間就越與它的意義相符合,反之便會有莫名其妙的變化發生,最後則會回歸它原本真誠的東西。所以《中庸》說:「誠者,物之終始,不誠無物。」真是一語中的。

不過,雖然現在社會到處都充滿了「物件」,但卻也是一個詐騙橫行的時代,這是怎麼一回事呢?不是說「不誠無物」嗎?這得分三方面來說,一個是本來沒有的東西說成有的,但被騙的人信以為真,所以就損失了他原本真的東西,如金錢等。在台灣,幾乎所有人都接過詐騙集團的電話,雖然內容荒誕不經,但被騙的人仍然很多,這就是利用人們的貪婪、恐懼或愚痴所造成的結果,然而騙到的錢當然也是由貪婪、恐懼與愚痴所組成,又有何物呢?

另一方面來說,就是看本身誠意有幾分,那麼該物件的真實作用就有幾分,例如我們說某一本書很好,可能是文章雋永,也可能只是紙張精緻或印刷裝訂很好而已,那麼它的實用價值就會隨這些條件而變化。現在的電子產品也是如此,僅管外觀美輪美奐、功能變化多端,但是不是真心誠意為消費者著想而設計,就會表現在產品的市場壽命上。

又從一方面來說,這個社會上也充斥著「指鹿為馬」、「掛羊頭賣狗肉」或經過種種包裝(偽裝)行銷手法的物件。這些物件多多少少會因為虛構的事物而膨脹了價值,也多多少少讓人認不清它的本質是什麼,最後會讓該物件變成什麼都不是的窘態,這也是「不誠無物」的另一層面。仔細觀察目前社會或業界不正是如此?什麼事情都淪為各說各話的狀況,人們根本難以判斷誰講的是真的,因此要讓整個政經環境不崩盤也難,不是嗎?

業界現在力推的行動上網裝置(MID),又是一個什麼樣的物件呢?是不是有著強而有力的真心誠意來實踐我們不知道,但恐怕業者自己也不知道MID是個什麼東西,MID與之前的UMPC相同嗎?MID是另一種低價電腦嗎?還是一種智慧型手機呢?或者根本是拐誘消費者上鉤的行銷策略呢?在這個上下交征「騙」的時代,應切記「不誠無物」還是最真切的檢驗標準。